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下文為金現(xiàn)代市場(chǎng)戰(zhàn)略部總經(jīng)理馬忠建的演講全文：

今天非常高興能和這么多專家來(lái)分享我們公司在央國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中圍繞著組織項(xiàng)目管理的一些實(shí)踐，同時(shí)也結(jié)合了我們典型的案例，共同探討未來(lái)組工干部管理發(fā)展的一些思考。

2020年9月，國(guó)家提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，很多的企業(yè)都開始在做，現(xiàn)在也進(jìn)入到一個(gè)改革或者轉(zhuǎn)型的深水區(qū)。對(duì)于我們央國(guó)企來(lái)講，組織人事是我們企業(yè)發(fā)展的最核心的動(dòng)力。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員是黨在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的執(zhí)政骨干，也是治國(guó)理政復(fù)合型人才的重要來(lái)源。

從2018年開始，國(guó)家持續(xù)發(fā)布了一系列政策，在加強(qiáng)中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理和國(guó)有企業(yè)基層人員組織建設(shè)方面，甚至對(duì)黨管干部的選拔任用、考核測(cè)評(píng)等方面，制定了詳細(xì)的工作條例和規(guī)范，并提出要提升數(shù)字化管理能力，充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高管理效能。在這個(gè)背景下，我們企業(yè)的組工干部管理工作也迎來(lái)了一個(gè)非常好的機(jī)遇和時(shí)代。

回顧一下整個(gè)組織干部數(shù)字化管理的信息化建設(shè)史，第一階段是基礎(chǔ)信息管理，主要通過(guò)臺(tái)賬方式記錄信息；第二階段是逐步地轉(zhuǎn)變成業(yè)務(wù)流程線上化，做一些這種簡(jiǎn)單的報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)查詢之類的工作；最近 3-5 年，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，部分企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，與其它業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；現(xiàn)在大語(yǔ)言模型等技術(shù)的發(fā)展，其實(shí)促進(jìn)了很多獨(dú)立的業(yè)務(wù)，比如干部談話考察通過(guò)語(yǔ)音直接生成報(bào)告等，輔助領(lǐng)導(dǎo)人員選人用人做決策。但是總體來(lái)看，大部分企業(yè)應(yīng)用處在第二階段，少部分應(yīng)用在第三和第四階段。

雖然干部管理信息化發(fā)展，但是也和企業(yè)中其他業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到了同樣的問(wèn)題。首先是信息共享問(wèn)題，大企業(yè)中干部管理相關(guān)信息系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)了一部分，但是各個(gè)系統(tǒng)之間存在大大小小的孤島。其次是數(shù)據(jù)分析利用不足，當(dāng)前干部管理對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的使用、多維數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理還有較大欠缺。第三個(gè)就是場(chǎng)景基礎(chǔ)應(yīng)用不深，更多的還是停留在我們一基本的這些日常的事務(wù)當(dāng)中。

剛才講了這么多挑戰(zhàn)，那怎么解決呢？實(shí)際上，一些杰出的企業(yè)已經(jīng)通過(guò)大量的實(shí)踐探索，找到了解決這類挑戰(zhàn)的方法。

第一個(gè)案例就是一家央企，屬于能源行業(yè)的五大發(fā)電集團(tuán)，有幾十家二級(jí)單位。他當(dāng)時(shí)面臨的問(wèn)題是：一是員工人數(shù)太多，數(shù)據(jù)零散，難以匯聚管理；二是很多工作都是手動(dòng)、紙質(zhì)化操作，效率低；三是領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題，集團(tuán)干部數(shù)據(jù)放到網(wǎng)上會(huì)不會(huì)泄露；四是還有領(lǐng)導(dǎo)想從宏觀上把控班子的整體情況，整個(gè)班子的健康狀況、人員搭配是否合理等。

我們?yōu)槠浣ㄔO(shè)了“1+1+5”平臺(tái)，完成了干部多維度數(shù)據(jù)治理。首先建立了一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類，分為5 大類 144 小類，高拍儀掃描后，通過(guò)人工智能、大模型、NLP等手段歸集了各地的數(shù)據(jù)。在這過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)也考慮到了運(yùn)營(yíng)安全，包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的加密，水印、等保三級(jí)測(cè)試等。第二個(gè)是提升了干部評(píng)價(jià)精準(zhǔn)度，匯聚干部資料的時(shí)候相對(duì)會(huì)更快一些。第三個(gè)就是提高了組織人員管理工作效率。

在這過(guò)程中涉及了幾個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。第一個(gè)是關(guān)系圖譜，基于血緣、學(xué)緣、業(yè)緣、地緣、趣緣的五緣關(guān)系圖譜，通過(guò)知識(shí)圖譜智能捕獲人與人、人與崗位之間復(fù)雜的共事網(wǎng)絡(luò)信息，為任職回避提供參考。第二個(gè)是標(biāo)簽畫像，集團(tuán)管轄數(shù)百家單位和上萬(wàn)名干部，使用“標(biāo)簽畫像”系統(tǒng)，從現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、述職報(bào)告、談話考察等材料中智能提煉干部特征和標(biāo)簽，評(píng)價(jià)結(jié)果千人千面，根據(jù)標(biāo)簽可以快速定位干部人選，直觀展現(xiàn)出干部的優(yōu)勢(shì)和不足。第三個(gè)是全息畫像，從素質(zhì)基礎(chǔ)、勝任能力、工作績(jī)效、自畫像、負(fù)面信息、廉政信息六個(gè)維度觀察領(lǐng)導(dǎo)干部，每個(gè)維度又細(xì)化考察要素，做定性和定量分析，通過(guò)6維度29要素干部畫像分析模型，全面比對(duì)保障優(yōu)秀干部脫穎而出，輔助領(lǐng)導(dǎo)智慧識(shí)才。

第二個(gè)案例也是能源行業(yè)的一家大型央企的二級(jí)單位。這個(gè)央企是多家本身就很大的企業(yè)合并組建的，之前的單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效都不太突出，集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)多次提出做統(tǒng)一管理。第二個(gè)痛點(diǎn)，也是最大的一個(gè)痛點(diǎn)，就是集團(tuán)的民主測(cè)評(píng)、干部談話等工作都是線下完成，組工人員忙不過(guò)；再就是為了適應(yīng)市場(chǎng)化改革，需要建立一套完整的體系的“選育用管”全流程工作體系。

在這個(gè)案例里我們提供了從干部?jī)?chǔ)備到選拔任用再到教育培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、監(jiān)督管理、分析決策的全流程體系。公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)干部?jī)?chǔ)備庫(kù)、分析決策等實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)識(shí)人和科學(xué)用人；對(duì)于組織部的人員來(lái)講，談話考察，民主測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化建設(shè)，大幅提高了自身的工作質(zhì)量和效率；對(duì)于干部本人來(lái)說(shuō)，通過(guò)干部畫像、教育培訓(xùn)和日常管理能夠清楚地知道自己的位置、明不足，知差距。再一個(gè)成效，就是實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)“集約化”管理。

干部談話考察以前是年底的時(shí)候一個(gè)組工人員就要訪談一千個(gè)人，了解300多個(gè)干部生成300多份報(bào)告，并且要在2個(gè)月內(nèi)完成，工作量巨大。而現(xiàn)在，通過(guò)人工智能的方式，首先可以把談話記錄錄音轉(zhuǎn)成文字，減輕談話記錄工作量，再通過(guò)人工智能（NLP自然語(yǔ)言處理）技術(shù)，智能提取干部評(píng)語(yǔ)，借助高頻詞統(tǒng)計(jì)模型，匯總談話內(nèi)容，輔助寫作談話考察報(bào)告，減輕寫作壓力。

我們?cè)賮?lái)看一個(gè)案例，是一家汽車制造行業(yè)的國(guó)企，這家公司作為世界500 強(qiáng)排名靠前的企業(yè)，規(guī)模非常大。一個(gè)最大的特點(diǎn)是集團(tuán)書記牽頭規(guī)劃干部系統(tǒng)建設(shè)，二是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整頻繁，干部及班子情況信息更新不及時(shí)；還有就是集團(tuán)總部的信息化建設(shè)較早，對(duì)下級(jí)單位掌控力度弱。

解決方案就是建設(shè)了三位一體的干部人才管理服務(wù)平臺(tái)。面向不同的服務(wù)對(duì)象，組織部、全員、領(lǐng)導(dǎo)干部的；對(duì)原有的系統(tǒng)進(jìn)行了集成，缺失的系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)，三位一體，建設(shè)形成業(yè)務(wù)工作臺(tái)、信息工作臺(tái)、服務(wù)工作臺(tái)統(tǒng)一的干部人才管理服務(wù)平臺(tái)。二是通過(guò)沙盤模擬的形式實(shí)現(xiàn)了干部任免和干部管控。

沙盤推演就是將干部信息直觀的展現(xiàn)在pc/pad上，通過(guò)簡(jiǎn)單的“拖拽”實(shí)現(xiàn)干部崗位的調(diào)整，調(diào)整過(guò)程中可查看干部詳細(xì)信息，同時(shí)根據(jù)任免規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行合規(guī)判斷，自動(dòng)生成調(diào)整方案。在沙盤推演的模塊上線以后，領(lǐng)導(dǎo)想找個(gè)什么樣的人，可以通過(guò)崗位自動(dòng)篩選出推薦的人，解決崗找人的問(wèn)題，還能全員檢索，找多個(gè)人，通過(guò)多人對(duì)比分析，分析哪個(gè)人更優(yōu)秀；領(lǐng)導(dǎo)也可以進(jìn)行方案的對(duì)比，調(diào)整方案前后的變化、干部領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)是否合理、不同的班子之間這樣搭配是否合理等，實(shí)現(xiàn)班子的優(yōu)化。

還有一個(gè)有特色的業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)了干部任免全流程的閉環(huán)管理。任免的全流程工作的線下轉(zhuǎn)線上，各種材料和報(bào)告，線上全面生成，流程全面線上管理，也方便總部對(duì)二級(jí)單位干部信息及時(shí)管理和監(jiān)督。

第四個(gè)案例是軍工企業(yè)，軍企比較敏感，數(shù)據(jù)安全十分看重；二是隨著 20 字的要求，干部監(jiān)督管理已經(jīng)成為了組織部的一項(xiàng)重要工作，如何把干部監(jiān)督工作作為工作的亮點(diǎn)。

最重要的就是建立干部監(jiān)督體系，有體系、有事項(xiàng)、有依據(jù)，對(duì)干部進(jìn)行三色預(yù)警；做到事前、事中、事后監(jiān)督以及日常監(jiān)督。例如在干部的選拔任用這個(gè)場(chǎng)景，事前監(jiān)督檢查是否有違規(guī)事項(xiàng)；事中監(jiān)督過(guò)程材料是否齊全；事后監(jiān)督試用期是否考核或者考核是否通過(guò)。同樣在日常的監(jiān)督中，干部是否積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，考核的成績(jī)也在下滑線上，發(fā)現(xiàn)一些苗頭性的問(wèn)題，提前做調(diào)整或者談話。

最后一個(gè)案例是建筑行業(yè)的央企，集團(tuán)下級(jí)單位、干部數(shù)量多，信息分散，領(lǐng)導(dǎo)很難將各類數(shù)據(jù)匯總起來(lái)；它最大的問(wèn)題就是民主測(cè)評(píng)工作，當(dāng)前為紙質(zhì)化測(cè)評(píng)，效率低下；并且缺乏統(tǒng)一的干部管理平臺(tái)，對(duì)下級(jí)單位各類信息掌握不及時(shí)， 很難對(duì)干部進(jìn)行分析。

在這個(gè)案例中，也是通過(guò)搭建信息化平臺(tái)幫助客戶完善了集團(tuán)“識(shí)人用人”的科學(xué)管理制度，實(shí)現(xiàn)管理工作流程化、流程管理信息化、信息管理數(shù)據(jù)化，形成內(nèi)部體系和四優(yōu)班子的搭建。

在這個(gè)案例中，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的典型應(yīng)用是民主測(cè)評(píng)，集團(tuán)采用“現(xiàn)場(chǎng)+遠(yuǎn)程”的模式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搭建一個(gè)局域網(wǎng)，在異地項(xiàng)目部上的人員就可以通過(guò)掃描局域網(wǎng)二維碼進(jìn)行打分，不需要輸入用戶名和密碼，保證匿名；此外，系統(tǒng)還能對(duì)整個(gè)民主測(cè)評(píng)進(jìn)行整體監(jiān)控，跟蹤測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)果的及時(shí)性；結(jié)束自動(dòng)匯總測(cè)評(píng)結(jié)果，一鍵生成測(cè)評(píng)報(bào)告，減輕工作量，整個(gè)工效率提升了10-20倍。

公司基于多維數(shù)據(jù)的干部管理體系及實(shí)踐，形成了一整套服務(wù)干部管理全鏈條的金現(xiàn)代“智慧識(shí)才”干部大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。根據(jù)習(xí)近平總書記的 20 字指示，綜合干部管理的各項(xiàng)制度、各類要求，圍繞德能勤績(jī)廉這五個(gè)重點(diǎn)，基于 1+1+4 體系，形成貫穿干部選育用管全流程的業(yè)務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了基于干部發(fā)現(xiàn)、干部評(píng)價(jià)、干部任用三大核心機(jī)制，幫助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)識(shí)人、科學(xué)用人；助力組織干部管理工作信息共享、提質(zhì)增效。

金現(xiàn)代“智慧識(shí)才”干部大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)框架

下面講兩點(diǎn)展望，也是基于我們服務(wù)很多央國(guó)企十七年的一些體會(huì)。

第一個(gè)就是人工智能大模型和業(yè)務(wù)結(jié)合越來(lái)越緊密，包括用OCR識(shí)別紙質(zhì)材料、 OCR和NLP提取干部畫像標(biāo)簽、知識(shí)圖譜進(jìn)行任職規(guī)避查詢、撰寫報(bào)告、智慧問(wèn)答等，這些都是人工智能非常強(qiáng)大的點(diǎn)。

第二點(diǎn)就是從業(yè)務(wù)上說(shuō)，伴隨著人才強(qiáng)企、人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略，干部選拔和監(jiān)督管理的持續(xù)加強(qiáng)、更加規(guī)范，干部管理工作也會(huì)更加專業(yè)、細(xì)分。干部管理也會(huì)逐漸從一個(gè)模塊、一個(gè)功能向體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理信息系統(tǒng)持續(xù)演變。